CRAD HİZMET KALİTESİNİ TSE HİZMET YETERLİLİK BELGESİ İLE TAÇLANDIRMIŞTIR.

İçerik ekleme tarihi : 27-08-2014

Hizmet Yeterlilik Belgesi, TS 13573 sayılı (Ä°ÅŸyerleri Danışmanlık Hizmetleri- Sınıflandırma-Genel ve Özel Kurallar) standardına uygunluÄŸu tespit ve denetlemeler sonucu verilen bir belgedir. Bu standart, danışmanlık hizmeti veren iÅŸ yerlerinin sınıflandırma, yapısal özellik, iÅŸletmecilik ve çalışanlar ile ilgili genel ve özel kurallarını kapsamaktadır.

Türk Standartları Enstitüsü tarafından denetimi yapıldıktan sonra onaylanan bir belge olduÄŸu için önemlilik arz etmektedir. Hizmet kalitesini ve gerekliliklerini Türk Standart ve kriterlere uygun olduÄŸunu kanıtlayan CRAD, Hizmet Yeterlilik Belgesini 26 AÄŸustos 2014 tarihi itibariyle almaya hak kazanmıştır ve uygunluÄŸu tespit edilen kuruluÅŸumuz TSE markasını kullanmaya baÅŸlamıştır.

Hizmet Yeterlilik Belgesinin faydalarını ÅŸöyle sıralayabiliriz;
* Ä°ÅŸyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,
* Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluÅŸun alt yapısının tam olduÄŸunu garanti eder,
* Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini saÄŸlar,
* Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir,
* Verilen hizmetin kalitesi artar,
* Hizmet alan müÅŸterinin haklarının korunmasını saÄŸlar,
* MüÅŸteri fiyatlandırma konusunda korur,
* MüÅŸteri memnuniyetinin artmasını saÄŸlar,
* Hizmet veren kuruluÅŸun müÅŸteri sayısının artmasını saÄŸlar,
* Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini saÄŸlar.

** Ayrıca bazı teÅŸvik kuruluÅŸları Firmaların çeÅŸitli teÅŸvik programlarından faydalanması için Hizmet Yeterlilik Belgesi(HYB) olan firmalar ile çalışılmasını zorunlu kılar.Bu baÄŸlamda teÅŸvik programlarından faydalanmanıza da imkan saÄŸlayacaktır.